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User Satisfaction with Personalised Internet Applications

Ulrike Bauernfeind
Livre broché | Anglais | Forschungsergebnisse Der Wirtschaftsuniversitaet Wien | n° 27
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Description

The study focuses on user satisfaction with websites and personalised internet applications in particular. The abundance of information on the web is increasing more and more. Therefore, the significance of websites targeting the users' preferences, like personalised Internet applications, is rising. The aim of this study was to find out which factors determine user satisfaction with personalised internet applications. Factors like the usefulness of the information or trust towards how personal information is handled were considered. A large-scale user survey evaluating three internet applications (from the travel, e-learning and real estate domains) was conducted. Expert opinions were collected to complement the results and provide insights from users' and experts' points of views.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
182
Langue:
Anglais
Collection :
Tome:
n° 27

Caractéristiques

EAN:
9783631577707
Date de parution :
29-09-08
Format:
Livre broché
Format numérique:
Trade paperback (VS)
Dimensions :
148 mm x 210 mm
Poids :
249 g

Les avis