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Um Anspruch auf langfristigen Erfolg zu haben, ist dieAusrichtung auf die Zukunft mit ambitionierten Zielen ineiner sich permanent verändernden und immer komplexerenUmwelt für Unternehmen unerlässlich. Strategische undoperative Exzellenz sind eine hervorragende Basis um dennotwendigen Wandel zu meistern!Das Buch bietet drei Beiträge, um die(Produktions-)Unternehmensqualität zu verbessern: QualityFunction Deployment, um die Stimme des Kunden in dieProdukte zu entwickeln - Value Stream Mapping zurEffizienzsteigerung im Waren- und Materialflusses -Ganzheitliche Organisationsentwicklung auf Grundlage desEFQM-Modells.Prof. Dr.-Ing. Dirk Sauer, Professor fürFertigungs- und Produktionstechnik, Hochschule Osnabrück,Campus Lingen.Absolventen und Studierende, berufsbegleitenderMBA-Studiengang Wirtschaftsingenieurwesen mit denVerantwortlichen aus den jeweiligen Industrieunternehmen.