Description

Eine absatzorientierte Website, die es dem Nutzer nicht ermöglicht sein Ziel zu erreichen, sprich eine Kaufabsicht erfolgreich zu beenden, kann auch selbst nicht erfolgreich sein. Aus diesem Grund kursieren in den letzten Jahren Titulierungen wie "die Zehn wichtigsten Usability Facts" oder auch "Usability Do's and Dont's" durch die E-Commerce Fachpresse. Eine Evaluationsmethode, der seit Jahren großes Potential in der Usability Forschung zugeschrieben wird, ist das Eye Tracking. Trotz der Plausibilität, dass die Kommunikation mit einer Website hauptsächlich über den Sehsinn erfolgt, gibt es jedoch wenige Studien in Verbindung mit Eye Tracking Technologien. Diese Arbeit analysiert am konkreten Beispiel einer touristischen Website die Nutzung von Eye Tracking im Bereich der Web-Usability Forschung.