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Livres écrits par Claire Agutter
Tous les livres de Claire Agutter
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ITIL Foundation Essentials
Claire Agutter
- Livre broché | Anglais
- Prepare for the ITIL Foundation exam ITIL is best practice for IT Service Management, developed by the UK government and globally adopted in both the ... Savoir plus
14,95 €Livraison 1 à 2 semaines14,95 €Livraison 1 à 2 semaines -
ITIL Lifecycle Essentials
It Governance, Claire Agutter
- Livre broché | Anglais
- Taking you through the ITIL Foundation exam and beyond. ITIL is the best practice methodology for IT Service Management, developed by the UK governmen... Savoir plus
60,95 €Livraison 2 à 3 semaines60,95 €Livraison 2 à 3 semaines -
ITIL(R) 4 Create, Deliver and Support (CDS)
Claire Agutter
- Livre broché | Anglais
- ITIL (R) 4 Create, Deliver and Support If you've achieved your ITIL (R) 4 Foundation certificate, you're probably planning the next stage in your ITIL... Savoir plus
86,95 €Livraison 2 à 3 semaines86,95 €Livraison 2 à 3 semaines -
Itil Foundation Essentials - Itil
Claire Agutter
- Livre broché | Anglais
- ITIL 4 is the latest evolution of the leading best-practice framework for ITSM (IT service management). It has been significantly updated from ITIL v3... Savoir plus
19,45 €Livraison sous 1 à 4 semaines19,45 €Livraison sous 1 à 4 semaines -
Verism - A Service Management Approach for the Digital Age
Claire Agutter
- Livre broché | Anglais
- VeriSM™ is a framework that describes a service management approach from the organizational level, looking at the end to end view rather than focusing... Savoir plus
57,23 €Livraison sous 3 jours ouvrables57,23 €Livraison sous 3 jours ouvrables -
VeriSM ™ - unwrapped and applied
Claire Agutter, Johann Botha, Suzanne D. van Hove
- Livre broché | Anglais
- VeriSM: Unwrapped and Applied, the second volume within the VeriSM series, extends the Foundation information to application within the digitally tran... Savoir plus
68,13 €Livraison sous 3 jours ouvrables68,13 €Livraison sous 3 jours ouvrables -
Service Integration and Management (SIAM(TM)) Foundation Body of Knowledge (BoK)
Claire Agutter
- Livre broché | Anglais
- Prepare for your SIAM(TM) Foundation exam and understand how SIAM can benefit your organization! SIAM (service integration and management) is an evolu... Savoir plus
55,95 €Livraison 1 à 2 semaines55,95 €Livraison 1 à 2 semaines -
ITIL(R) 4 Direct Plan and Improve (DPI)
Claire Agutter
- Livre broché | Anglais
- ITIL (R) 4 Direct, Plan and Improve If you've achieved your ITIL (R) 4 Foundation certificate, you're probably planning the next stage in your ITIL jo... Savoir plus
86,95 €Livraison 2 à 3 semaines86,95 €Livraison 2 à 3 semaines -
VeriSM™
Rob England, Suzanne D. van Hove, Randy Steinberg, Claire Agutter
- Ebook | Anglais | Courseware
- VeriSM™ is a holistic, business-oriented approach to Service Management, which helps to make sense of the growing landscape of best practices and how ... Savoir plus
68,13 €Disponible immédiatement68,13 €Disponible immédiatement -
ITIL(R) 4 High-velocity IT (HVIT)
Claire Agutter
- Livre broché | Anglais
- ITIL (R) 4 High-velocity IT If you've achieved your ITIL (R) 4 Foundation certificate, you're probably planning the next stage in your ITIL journey an... Savoir plus
86,95 €Livraison 2 à 3 semaines86,95 €Livraison 2 à 3 semaines -
VeriSM: Unwrapped and Applied
Claire Agutter, Suzanne D. van Hove, Johann Botha
- Ebook | Anglais
- VeriSM: Unwrapped and Applied, the second volume within the VeriSM series, extends the information in the first volume VeriSM: A Service Management Ap... Savoir plus
62,50 €Disponible immédiatement62,50 €Disponible immédiatement -
ITIL(R) 4 Drive Stakeholder Value (DSV)
Claire Agutter
- Livre broché | Anglais
- ITIL (R) 4 Drive Stakeholder Value (DSV) If you've achieved your ITIL 4 Foundation certificate, you're probably planning the next stage in your ITIL j... Savoir plus
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Service Integration and Management (SIAM(TM)) Professional Body of Knowledge (BoK)
Claire Agutter
- Livre broché | Anglais
- The official guide for the EXIN SIAM(TM) Professional certification SIAM (service integration and management) is an evolution of how to apply a framew... Savoir plus
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ITIL(R) 4 Essentials
Claire Agutter
- Livre broché | Anglais
- What is ITIL (R) 4? ITIL is the leading best-practice framework for ITSM (IT service management) and is globally adopted in both the public and privat... Savoir plus
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