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Controlling the Costs of Conflict
How to Design a System for Your Organization
Karl a Slaikeu, Ralph H Hasson
73,95 €
+ 147 points
Description
Written for non-experts in jargon-free language, this work shows how to create systems within organizations that preempt the monetary, strategic, and emotional costs associated with on-the-job conflict. Its clear and simple approach translates advanced concepts into practical how-tos and provides readers with four guiding principles they can follow to create conflict control systems of their own. Amply illustrated with real-world examples, it details the policies, procedures, and practices that make for successful control systems and tells precisely how to implement them.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 256
- Langue:
- Anglais
- Collection :
Caractéristiques
- EAN:
- 9780787943233
- Date de parution :
- 17-11-98
- Format:
- Livre broché
- Format numérique:
- Trade paperback (VS)
- Dimensions :
- 155 mm x 229 mm
- Poids :
- 376 g
