Vous voulez être sûr que vos cadeaux seront sous le sapin de Noël à temps? Nos magasins vous accueillent à bras ouverts. La plupart de nos magasins sont ouverts également les dimanches, vous pouvez vérifier les heures d'ouvertures sur notre site.
- Retrait gratuit dans votre magasin Club
- 7.000.000 titres dans notre catalogue
- Payer en toute sécurité
- Toujours un magasin près de chez vous
Vous voulez être sûr que vos cadeaux seront sous le sapin de Noël à temps? Nos magasins vous accueillent à bras ouverts. La plupart de nos magasins sont ouverts également les dimanches, vous pouvez vérifier les heures d'ouvertures sur notre site.
- Retrait gratuit dans votre magasin Club
- 7.000.0000 titres dans notre catalogue
- Payer en toute sécurité
- Toujours un magasin près de chez vous
Customer Relationship Management in Electronic Markets
Gopalkrishnan R Iyer, David Bejou
Livre relié | Anglais
58,45 €
+ 116 points
Format
Description
Edited by two experts in the fields of business and marketing, Customer Relationship Management in Electronic Markets is designed to help you build Internet relationships that lead to customer retention and long-term loyalty. With this book, you will be able to offer customers the benefits they seek in the virtual marketplace and serve their best interests. Designed for customer service workers, managers, consultants, corporate trainers, and marketing students, this valuable tool can help you with Web sites, e-mails, cookies, and other technology to attract and keep the customers who will be the most profitable for your business.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 124
- Langue:
- Anglais
Caractéristiques
- EAN:
- 9780789019448
- Date de parution :
- 07-05-04
- Format:
- Livre relié
- Format numérique:
- Genaaid
- Dimensions :
- 153 mm x 226 mm
- Poids :
- 385 g
