Les assistants de justice participent quotidiennement à l'accompagnement
socio-judiciaire de personnes aux prises avec la justice. Comme elles, ils font
l'expérience du pénal et de ses évolutions contemporaines et font face à des
exigences croissantes en termes de productivité et d'efficience.
L'ouvrage aborde ce quotidien professionnel par le prisme de l'informatisation.
En s'appuyant sur les interactions entre les travailleurs et une application
informatique dont l'usage leur est imposé, il dévoile les mises en tension du travail
et propose une analyse de ses déséquilibres, à travers trois questions substantielles :
Ce sont donc les travailleurs qui sont au coeur de l'ouvrage, eux qui façonnent jour
après jour de nouvelles manières d'agir professionnellement.