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Difficult Conversations

How to Discuss What Matters Most

Bruce Patton, Douglas Stone, Sheila Heen
Livre broché
15,45 €
+ 30 points
Format
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Description

We know we must talk to a colleague, our boss or even a friend about something we know can be at least uncomfortable and at worst explosive. So we repeatedly mull it over until we can no longer put it off, and then finally stumble through a confrontation when we could have had a conversation. This work focuses on handling these exchanges.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
352

Caractéristiques

EAN:
9780670921348
Date de parution :
03-11-11
Format:
Livre broché
Dimensions :
130 mm x 197 mm
Poids :
248 g

Les avis