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Ein Meßkonzept Für Die Bankloyalität
Investitionen in Bank/Kunde-Beziehungen Unter Risikoaspekten
Ralf Polan
54,45 €
+ 108 points
Description
Ralf Polan erarbeitet die Struktur der Bank/Kunde-Beziehung in einem Verhaltensmodell. Darauf basierend werden ein Meßkonzept für die Ausprägung der Bankloyalität entwickelt und Ansatzpunkte für eine Intensivierung der Geschäftsbeziehung und Erhöhung der Kundenbindung geliefert.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 251
- Langue:
- Allemand
- Collection :
- Tome:
- n° 21
Caractéristiques
- EAN:
- 9783409132435
- Date de parution :
- 01-06-95
- Format:
- Livre broché
- Format numérique:
- Trade paperback (VS)
- Dimensions :
- 170 mm x 244 mm
- Poids :
- 444 g
