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Ein Meßkonzept Für Die Bankloyalität

Investitionen in Bank/Kunde-Beziehungen Unter Risikoaspekten

Ralf Polan
54,45 €
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Description

Ralf Polan erarbeitet die Struktur der Bank/Kunde-Beziehung in einem Verhaltensmodell. Darauf basierend werden ein Meßkonzept für die Ausprägung der Bankloyalität entwickelt und Ansatzpunkte für eine Intensivierung der Geschäftsbeziehung und Erhöhung der Kundenbindung geliefert.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
251
Langue:
Allemand
Collection :
Tome:
n° 21

Caractéristiques

EAN:
9783409132435
Date de parution :
01-06-95
Format:
Livre broché
Format numérique:
Trade paperback (VS)
Dimensions :
170 mm x 244 mm
Poids :
444 g

Les avis