Ces fiches sociales ont été rédigées dans l'optique de pouvoir être utilisées :
- en BTS comptabilité et gestion (BTS CG) pour préparer le processus 4 « Gestion des relations sociales » dont elles couvrent l'intégralité du référentiel ;
- en IUT, notamment pour la formation en gestion des ressources humaines ;
- pour la formation continue et plus particulièrement pour le CNAM.
À jour en juin 2016, voilà un excellent complément des pochettes de cas pratiques (Processus 4 du BTS CG).