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Nada es más fácil y al mismo tiempo más complejo, bello y más trágico que la comunicación humana. Es la fuente de nuestras alegrías y tristezas, esperanzas y éxitos. Una persona nunca está sola. Incluso la comunicación con una máquina es esencialmente una comunicación indirecta con sus creadores. No hay profesión que no requiera comunicación. ¿Es esa la profesión de un astrónomo-observador? Y ese "habla" a las estrellas. La vida de un empresario está directamente relacionada con la comunicación. Según el experto estadounidense Frank Snell, un representante del mundo empresarial habla 30 mil palabras al día. Y, por supuesto, no para él. Los contactos comerciales son imposibles sin discursos: negociaciones, conversaciones, discursos en reuniones y presentaciones. ¿Quieres que tengan éxito? Entonces, hizo lo correcto al abrir este libro. Aquí hay una guía práctica que examina los aspectos psicológicos de la comunicación empresarial y su tipo más importante: hablar en público.