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How to Disagree Without Being Disagreeable

Getting Your Point Across with the Gentle Art of Verbal Self-Defense

Suzette Haden Elgin
Livre relié | Anglais
56,95 €
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Description

As bestselling author Suzette Haden Elgin proves, you don't have tolive your life on red alert. With her Gentle Art of VerbalSelf-Defense techniques, you'll be able to respond clearly tohostile comments from others--or deliver necessary negativemessages of your own--without sacrificing your dignity orprinciples. You'll learn to:
* Keep domestic disagreements from escalating
* Deliver criticism to coworkers, employers, or employees
* Handle aggressive, negative comments about race, politics, orreligion
* Provide discipline without increasing hostility
* Use language that reduces tension and creates rapport in everysituation

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
208
Langue:
Anglais

Caractéristiques

EAN:
9780471157014
Date de parution :
08-04-97
Format:
Livre relié
Format numérique:
Genaaid
Dimensions :
156 mm x 234 mm
Poids :
489 g

Les avis