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Description
A quick and accessible guide to a universally adopted standard. This standard is aligned with ITIL which is also very widely known and used. ISO/IEC 20000 describes Service Management standards that must be attained for corporate accreditation
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 213
- Langue:
- Anglais
- Collection :
Caractéristiques
- EAN:
- 9789401801348
- Date de parution :
- 21-02-17
- Format:
- Ebook
- Protection digitale:
- Digital watermarking
- Format numérique:
