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Kundenbindung Im Internet

Maßnahmen Und Erfolgswirksamkeit Im Business-To-Consumer-Bereich

Nikolai Lihotzky
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Description

Nikolai Lihotzky identifiziert mögliche Maßnahmen zur Kundenbindung und ermittelt ihre Wirksamkeit, wobei die klassische Geschäftsbeziehungs- und Kundenbindungsforschung einerseits und die Spezifika der Internetökonomie andererseits als Ausgangspunkte dienen.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
260
Langue:
Allemand
Collection :

Caractéristiques

EAN:
9783824477722
Date de parution :
30-01-03
Format:
Livre broché
Format numérique:
Trade paperback (VS)
Dimensions :
148 mm x 210 mm
Poids :
335 g

Les avis