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Kundenentwicklung Im Dienstleistungsbereich

Diss.

Matthias Gouthier
Livre broché | Allemand | Fokus Dienstleistungsmarketing
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Description

Matthias H. J. Gouthier entwirft ein umfangreiches und in sich stimmiges Managementkonzept zur Qualifizierung von Dienstleistungskunden. Er bietet stimulierende Anregungen und konkrete Handlungsempfehlungen sowie wichtige Impulse für die weitere Dienstleistungsforschung.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
584
Langue:
Allemand
Collection :

Caractéristiques

EAN:
9783824476756
Date de parution :
25-02-03
Format:
Livre broché
Format numérique:
Trade paperback (VS)
Dimensions :
148 mm x 210 mm
Poids :
730 g

Les avis