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Résultats pour "Fokus Dienstleistungsmarketing"
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Sicherung Von Property Rights Bei Komplexer Leistungserstellung
Sven Christoph Hallscheidt
- Livre broché | Allemand | Fokus Dienstleistungsmarketing
- Sven Christoph Hallscheidt setzt sich mit der grundsätzlichen Frage auseinander, wie die Vertragsparteien in komplexen Transaktionen ihre Handlungs- u... Savoir plus
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Die Dimension Zeit Im Dienstleistungsmarketing
Hans-Jörg Aleff
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- Basierend auf Ansätzen aus Mikroökonomie, Psychologie und Soziologie entwickelt Hans-Jörg Aleff ein interdisziplinäres Verständnis des Zeitbegriffs un... Savoir plus
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Kostenerfassung Und Kostenmanagement Von Kundenintegrationsprozessen
Ralph Salman
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- Mit seiner flexiblen Prozesskostenrechnung stellt Ralph Salman ein kostentheoretisch begründetes Konzept vor, das die Einschränkungen konventioneller ... Savoir plus
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Standortplanung Für Dienstleistungsunternehmen
Matthias Zimmermann
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- Auf der Basis einer umfassenden Analyse von Verfahren und Modellen der Regionalökonomie und der Handelsbetriebslehre zeigt Matthias Zimmermann Kriteri... Savoir plus
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Neue Entwicklungen Im Dienstleistungsmarketing
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- Die Beiträge entwickeln das zentrale Konstrukt des Dienstleistungsmarketings weiter und vertiefen vorhandenes Wissen. Es wird deutlich, wie sehr die V... Savoir plus
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Interaktionsarbeit Bei Produktbegleitenden Dienstleistungen
Verena Koch
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- Verena Koch untersucht den technischen Service im Maschinenbau unter dem personenbezogenen Aspekt und stellt fest, dass die Interaktion bedeutsam ist ... Savoir plus
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Die Zeitverwendung Von Konsumenten
Sabine M Schäffer
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- Sabine M. Schäffer analysiert die Zeitverwendung von Konsumenten aus ökonomischer und verhaltenswissenschaftlicher Sicht und zeigt ihren Einfluss auf ... Savoir plus
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Kundennähe in Dienstleistungsunternehmen
Georg Zollner
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- Geleitwort Sowohl die Wissenschaft als auch die betriebliche Praxis messen dem Streben nach gr6J3erer Kundennahe eine hohe strategische Bedeutung zu. ... Savoir plus
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Kapazitätsmanagement Von Dienstleistungsunternehmungen
Matthias Schnittka
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- Der Autor entwickelt ein Modell, das die Bedürfnisse des Kunden und die Anforderungen des Anbieters zusammenführt, und zeigt, wie die Kapazitätsziele ... Savoir plus
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Kundenentwicklung Im Dienstleistungsbereich
Matthias Gouthier
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- Matthias H. J. Gouthier entwirft ein umfangreiches und in sich stimmiges Managementkonzept zur Qualifizierung von Dienstleistungskunden. Er bietet sti... Savoir plus
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Loyalität Von Bankkunden
Florian Lohmann
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- Der Autor untersucht, warum sich Privatkunden von Banken ihrem Institut gegenüber (il)loyal verhalten. Er zeigt, daß die Kundenzufriedenheit die Loyal... Savoir plus
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Perspektiven Des Dienstleistungsmarketing
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- Beiträge eines Workshops, in denen Fragen des Qualitätsmanagements, der Gestaltung von Geschäftsbeziehungen und der Kapazitätsplanung ebenso behandelt... Savoir plus
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Dienstleistungspolitik Industrieller Unternehmen
Georg Fassott
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- Basierend auf einer empirischen Erhebung zeigt Georg Fassott auf, wie sich industrielle Unternehmen durch Dienstleistungen von ihren Konkurrenten abse... Savoir plus
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Aktuelle Aspekte in Der Dienstleistungsforschung
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- Der vorliegende Tagungsband präsentiert aktuelle Herausforderungen der Dienstleistungsforschung, die aus verschiedenen Perspektiven beleuchtet werden,... Savoir plus
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Aktuelle Forschungsfragen Im Dienstleistungsmarketing
- Livre broché | Allemand | Fokus Dienstleistungsmarketing
- Der Sammelband enthält Beiträge zum 13. Dienstleistungsmarketing-Workshop, der im Jahre 2008 vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement an der Kathol... Savoir plus
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Prosoziales Dienstleisterverhalten Im Kundenkontakt
Christian Coenen
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- Christian Coenen überträgt das aus der Organisationspsychologie bekannte Konstrukt des Prosozialen Organisationalen Verhaltens auf den Dienstleistungs... Savoir plus
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Der Kundenseitig Wahrgenommene Wert Der Anbieter- Und Der Kundengesteuerten Dienstleistungsindividualisierung
Florian Imgrund
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- Florian Imgrund widmet sich der kundenseitigen Bewertung individualisierter, auf die Befriedigung spezifischer Bedürfnisse des Einzelkunden ausgericht... Savoir plus
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Preis- Und Kostenmanagement Von Dienstleistungen Im Business-To-Business-Bereich
Michael Paul
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- Der Autor beschreibt - ausgehend von einer empirischen Untersuchung - ausführlich die Besonderheiten im Kosten- und Preismanagement für Services und e... Savoir plus
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Innovationsmanagement Industrieller Dienstleistungen
Daniel Busse
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- Basierend auf der Zusammenführung und Integration der Lehre von den Unternehmerfunktionen mit dem Promotorenmodell erarbeitet Daniel Busse ein Konzept... Savoir plus
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Qualitätsfehlercontrolling Für Dienstleistungen Im Investitionsgüterbereich
Stephan A Dauben
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Handling Customer Disconfirmations
Gaby Mairamhof
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Add-On-Preissysteme
Christopher Pütz
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Ole Wittko
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Aktuelle Beiträge Zur Dienstleistungsforschung
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