Tout au long de notre existence, nous sommes amenés à répondre à des questions fondamentales et délicates :
Toutes ces interrogations nécessitent des réponses précises et pragmatiques, difficiles à formuler seul.
La méthode O.P.E.R.A(r) est l'outil indispensable pour aider à résoudre ces problèmes par une approche logique et objective. Elle accompagne toute la réflexion, en privilégiant l'analyse des « aspirations » ou des besoins. Elle évite ainsi les évaluations subjectives.
Ce livre explique de façon claire et concise les grandes caractéristiques de la méthode. Il précise les outils qui peuvent être utilisés, dont un tableur, pour l'évaluation des résultats, qui est offert. L'ouvrage est illustré par huit exemples significatifs qui explicitent clairement la démarche méthodologique.
Il s'adresse aussi bien aux professionnels des Ressources Humaines qu'au Grand Public.
Le projet de rédaction de cet ouvrage est venu de la rencontre fortuite de deux experts reconnus :
Ils démontrent qu'il existe une grande convergence entre l'approche « systémique » au niveau de l'individu et l'approche « fonctionnelle » au niveau des achats.