Fruit d’un travail collectif, cette 2e édition aborde les connaissances de base en gestion, il rappelle l’environnement réglementaire spécifique aux établissements et services de santé et analyse le rôle et le jeu des acteurs de terrain, professionnels ou usagers. Ce manuel pédagogique permettra au lecteur d’acquérir les savoirs et les compétences fondamentales au management de la santé.