Management / Leadership
Le manager négociateur
Vous êtes manager et vous avez souvent l'impression de négocier sous la contrainte ? Ce livre vous apprendra à vous affirmer tout en respectant vos collaborateurs et à créer de la valeur sans faire de mauvais compromis.
Tous les chapitres comportent une mise en situation, des recommandations et un plan d'action. Des témoignages et des tests corrigés viennent consolider les nombreuses techniques de négociation développées dans cet ouvrage très pratique et vivant.