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La capacité d'une entreprise à innover concourt fortement à sa performance commerciale et financière. Cependant, près de 40% des produits ou services lancés sur un marché échouent. Comment mieux assurer le succès d'un nouveau produit ou service? Telle est la question à laquelle répond ce livre. Le risque associé au lancement d'une innovation peut être maîtrisé en utilisant des méthodes éprouvées pour générer des opportunités d'innovation et pour transformer avec succès ces opportunités en nouveaux produits ou services. En suivant pas à pas les phases du processus d'innovation, depuis la recherche d'idées jusqu'au lancement du produit, les auteurs proposent des outils opérationnels pour réussir le développement d'un nouveau produit/service.