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Managing Service Demand a Practical Guide to Help Revenue Bodies Better Meet Taxpayers' Service Expectations

a practical guide to help revenue bodies better meet taxpayers' service expectations

Organisation for Economic Co-operation and Development
Livre broché | Anglais
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Description

This book provides guidance on a whole-of-revenue body approach for managing service demand effectively. It sets out a possible 'model' for governance arrangements based on leading revenue body practice - in this case, Australia.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
64
Langue:
Anglais

Caractéristiques

EAN:
9789264200760
Date de parution :
28-08-13
Format:
Livre broché
Format numérique:
Trade paperback (VS)
Dimensions :
210 mm x 279 mm
Poids :
172 g

Les avis