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Obtaining Value from Big Data for Service Delivery

Stephen H Kaisler, Frank Armour, J Alberto Espinosa
Livre broché | Anglais
30,95 €
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Description

Big data is an emerging phenomenon that has enormous implications and impacts upon business strategy, profitability, and process improvements. All service systems generate big data these days, especially human-centered service systems. It has been characterized as the collection, analysis and use of data characterized by the five Vs: volume, velocity, variety, veracity, and value (of data). This booklet will help middle, senior, and executive managers to understand what big data is; how to recognize, collect, process, and analyze it; how to store and manage it; how to obtain useful information from it; and how to assess its contribution to operational, tactical, and strategic decision-making in service-oriented organizations.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
188
Langue:
Anglais

Caractéristiques

EAN:
9781631572227
Date de parution :
21-12-15
Format:
Livre broché
Format numérique:
Trade paperback (VS)
Dimensions :
152 mm x 229 mm
Poids :
276 g

Les avis