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Description
In ‘Sales From Your heart’, Richard van Kray gives you the tools and framework with which to establish a truly meaningful connection with your customer, without losing sight of yourself. Offering customer-oriented advice, putting the customer first, or mapping out your process as a customer journey: these methods give your customer the feeling it’s all about them. But is it leading you to lose touch with your own ambitions, or is it all a hollow cliché hiding your real motive: profit? Your goal and your customer’s best interests are often diametrically opposed. Time for a new norm – time for Sales from Your Heart!
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 192
- Langue:
- Anglais
Caractéristiques
- EAN:
- 9789047016786
- Date de parution :
- 16-12-22
- Format:
- Livre broché
- Dimensions :
- 136 mm x 210 mm
- Poids :
- 272 g
