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Description
This book illustrates the vital link between satisfying external customers and improving processes within the organization to ensure that internal customers are satisfied, too.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 120
- Langue:
- Anglais
Caractéristiques
- EAN:
- 9780787950828
- Date de parution :
- 28-06-99
- Format:
- Livre broché
- Format numérique:
- Trade paperback (VS)
- Dimensions :
- 176 mm x 255 mm
- Poids :
- 258 g
