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Seamless Government

A Practical Guide to Re-Engineering in the Public Sector

Russell M Linden
Livre relié | Anglais | Jossey-Bass Public Administration
51,95 €
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Description

Shows government agencies how to meet the needs of customers seamlessly, that is, in a smooth, effortless, responsive manner. Details a step-by-step approach to assess, design and implement significant change in all levels of government?and how to overcome resistance along the way.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
320
Langue:
Anglais
Collection :

Caractéristiques

EAN:
9780787900151
Date de parution :
28-09-94
Format:
Livre relié
Format numérique:
Genaaid
Dimensions :
159 mm x 238 mm
Poids :
603 g

Les avis