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Services Marketing: Integrating Customer Service Across the Firm 4e
Alan Wilson, Valarie Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne Gremler
Livre broché | Anglais
77,45 €
+ 154 points
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Langue:
- Anglais
Caractéristiques
- EAN:
- 9781526847805
- Date de parution :
- 07-10-20
- Format:
- Livre broché
- Dimensions :
- 261 mm x 197 mm
- Poids :
- 1002 g
