L’objectif de cet texte consiste à présenter de manière précise et synoptique ses apports en SI. Les lecteurs intéressés de poursuivre des réflexions au sujet des « grandes idées » (HR.com, 2004) développées et mises en relief par Shoshana Zuboff sur les TIC pourront tirer des contenus présentés des orientations pour les guider à cette fin. L’organisation du texte est la suivante. Dans la prochaine partie, on retrouve quelques repères permettant de situer l’auteure plus largement dans la littérature en SI en incluant dans la partie 1 : les concepts abordés, l’originalité, de même que les questions clés soulevées dans ses travaux. Dans la partie 2, les contributions majeures sont succinctement présentées. Dans la partie 3, les prolongements des contributions conceptuelles et théoriques sont soulignés. Avant de conclure, des limites des travaux de Shoshana Zuboff sont soulignées dans la partie 4 afin d’indiquer de futurs prolongements de quelques idées de recherche.