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Most people think that marketing has entered a new era thanks to the Internet, e-commerce and the worldwide explosion in communications and computing infrastructure. They're probably right, but smart marketers know that even in the new economy the fundamentals of marketing are as valid as ever.
Smart marketers are up to speed with developments in technology. The smartest of all know that people are still people and relationship matter a lot - especially in marketing. Customers are people with motives, emotions, needs and wants, and smart marketers stay close to them.
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