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Stop Telling, Start Selling: How to Use Customer-Focused Dialogue to Close Sales
Linda Richardson
Livre broché | Anglais
45,95 €
+ 91 points
Description
In this revised edition of her best-seller, noted sales consultant Linda Richardson offers salespeople the tools they need to successfully use customer-focused, dialogue selling. Featuring real-world dialogue samples, helpful dos and don'ts, self-tests, checklists, and other useful tools, this guide offers insight on every aspect of face-to-face selling, from the initial introduction through the needs identification and the negotiation of terms and price to the successful close, with prime emphasis on the six critical skills necessary to the dialogue-driven sales call: presence, rapport building, questioning, listening, product positioning, and checking.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 288
- Langue:
- Anglais
Caractéristiques
- EAN:
- 9780070525580
- Date de parution :
- 22-09-97
- Format:
- Livre broché
- Format numérique:
- Trade paperback (VS)
- Dimensions :
- 156 mm x 231 mm
- Poids :
- 390 g
