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Service Excellence and Innovation in Urban Logistics

Qizhang Liu, Mark Goh
Livre broché | Anglais | Management for Professionals
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Description

Each of the six unique cases serves as an independent teaching case for undergraduate and graduate students, describing the particular service design, operations management, innovation, supplier management, and social responsibility within the context of an Asian last-mile logistics service provider.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Qizhang LiuMark Goh
Editeur:
Springer

Contenu

Nombre de pages :
192
Langue:
Anglais
Collection :
Management for Professionals

Caractéristiques

EAN:
9789811013102
Date de parution :
23-08-16
Format:
Livre broché
Format numérique:
Trade paperback (VS)
Dimensions :
156 mm x 234 mm
Poids :
290 g

Les avis