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Telephone Sales for Dummies

Dirk Zeller
Livre broché | Anglais | For Dummies
19,95 €
+ 39 points
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Description

Nearly 100 million Americans (one out of three) purchase goods and services over the phone each year. Telephone Sales For Dummies shows both new and seasoned sales reps, from realtors, insurance agents to telemarketers, how to create pre-call plans and effectively prospect via the phone. Packed with techniques, scripts, and dialogues, this hands-on, interactive guide assists readers with making cold calls, warm calls, and referral calls, helping them plan and execute openings to create interesting dialogue; ask key questions; develop persuasive presentation techniques; work within the No Call Law parameters; leave effective and enticing voicemails that get results; get past screeners and get quality referrals; find hot leads; and create callback scripts that close the sale.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
288
Langue:
Anglais
Collection :

Caractéristiques

EAN:
9780470168363
Date de parution :
01-12-07
Format:
Livre broché
Format numérique:
Trade paperback (VS)
Dimensions :
160 mm x 233 mm
Poids :
358 g

Les avis