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Trust and Confidence in Government and Public Services

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Description

What is trust? Can trust be boosted through regulation? What role does leadership play in rebuilding trust? How does trust and confidence affect public services? The chapters in this collection explore these questions across several countries and different sectors of public service provision: health, education, social services, the police, and the third sector. The contributions offer empirical evidence about how the issues of trust and confidence differ across countries and sectors, and develop ideas about how trust and confidence in government and public services may adjust in the information age.

Spécifications

Parties prenantes

Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
292
Langue:
Anglais
Collection :

Caractéristiques

EAN:
9781138340886
Date de parution :
07-08-18
Format:
Livre broché
Format numérique:
Trade paperback (VS)
Dimensions :
152 mm x 229 mm
Poids :
394 g

Les avis