Vous voulez être sûr que vos cadeaux seront sous le sapin de Noël à temps? Nos magasins vous accueillent à bras ouverts. La plupart de nos magasins sont ouverts également les dimanches, vous pouvez vérifier les heures d'ouvertures sur notre site.
- Retrait gratuit dans votre magasin Club
- 7.000.000 titres dans notre catalogue
- Payer en toute sécurité
- Toujours un magasin près de chez vous
Vous voulez être sûr que vos cadeaux seront sous le sapin de Noël à temps? Nos magasins vous accueillent à bras ouverts. La plupart de nos magasins sont ouverts également les dimanches, vous pouvez vérifier les heures d'ouvertures sur notre site.
- Retrait gratuit dans votre magasin Club
- 7.000.0000 titres dans notre catalogue
- Payer en toute sécurité
- Toujours un magasin près de chez vous
Livres écrits par Fred Reichheld
Tous les livres de Fred Reichheld
-
Hbr's 10 Must Reads on Strategic Marketing (with Featured Article Marketing Myopia, by Theodore Levitt)
Harvard Business Review, Clayton M Christensen, Theodore Levitt, Philip Kotler, Fred Reichheld
- Livre broché | Anglais | HBR's 10 Must Reads
- Increase your marketing impact and deliver competitive advantage. These definitive Harvard Business Review articles will help you build relationships ... Savoir plus
34,95 €Livraison 2 à 3 semaines34,95 €Livraison 2 à 3 semaines -
Ultimate Question 2.0
Fred Reichheld
- Livre relié | Anglais
- In the first edition of this landmark book, business loyalty guru Fred Reichheld revealed the question most critical to your company's future: "Would ... Savoir plus
48,95 €Livraison 2 à 3 semaines48,95 €Livraison 2 à 3 semaines -
Hbr's 10 Must Reads on Strategic Marketing (with Featured Article Marketing Myopia, by Theodore Levitt)
Harvard Business Review, Clayton M Christensen, Theodore Levitt, Philip Kotler, Fred Reichheld
- Livre relié | Anglais | HBR's 10 Must Reads
- Stop pushing products-and start cultivating relationships with the right customers. If you read nothing else on marketing that delivers competitive ad... Savoir plus
69,45 €Livraison 1 à 4 semaines69,45 €Livraison 1 à 4 semaines -
Winning on Purpose
Fred Reichheld, Darci Darnell, Maureen Burns
- Livre relié | Anglais
- Great leaders embrace a higher purpose to win. The Net Promoter System shines as their guiding star. Few management ideas have spread so far and wide ... Savoir plus
35,45 €Livraison 1 à 2 semaines35,45 €Livraison 1 à 2 semaines -
La promesse gagnante
Fred Reichheld, Darci Darnell, Maureen Burns
- Ebook | Français
- Un guide pour apprendre à construire une relation de confiance avec le client, le fidéliser et anticiper ses besoins grâce au NPS, qui a conquis des m... Savoir plus
22,99 €Disponible immédiatement22,99 €Disponible immédiatement -
La pregunta decisiva 2.0
Fred Reichheld, Rob Markey
- Livre | Espagnol
- Formular a los clientes la pregunta decisiva (¿nos recomendaría a un amigo suyo?) genera una métrica vital, el Índice Neto de Promotores (NPS). Desde ... Savoir plus
22,45 €Livraison 1 à 4 semaines22,45 €Livraison 1 à 4 semaines -
Hbr's 10 Must Reads 2023
Harvard Business Review, Adam M Grant, Francesca Gino, Fred Reichheld, Linda A Hill
- Livre relié | Anglais | HBR's 10 Must Reads
- A year's worth of management wisdom, all in one place. We've reviewed the ideas, insights, and best practices from the past year of Harvard Business R... Savoir plus
52,45 €Pré-commander, date de disponibilité inconnue52,45 €Pré-commander, date de disponibilité inconnue -
Hbr's 10 Must Reads 2023
Harvard Business Review, Adam M Grant, Francesca Gino, Fred Reichheld, Linda A Hill
- Livre broché | Anglais | HBR's 10 Must Reads
- A year's worth of management wisdom, all in one place. We've reviewed the ideas, insights, and best practices from the past year of Harvard Business R... Savoir plus
27,45 €Livraison 1 à 2 semaines27,45 €Livraison 1 à 2 semaines
8 sur 8 résultat(s) affiché(s)