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IMC, the Next Generation

Five Steps for Delivering Value and Measuring Returns Using Marketing Communication

Don E Schultz, Heidi Schultz
Livre relié | Anglais
57,45 €
+ 114 points
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Description

Strategies for binding customers to an organization--by determining the information they want and giving it to them

In 1993, Don Schultz showed marketers how to coordinate their organizations' entire communications programs with the seminalIntegrated Marketing Communications. InIMC--The Next Generation, Schultz offers a refined and updated approach to the IMC model, one that goes beyond the messages an organization chooses to send to encompass the information that the customer wishes to receive or have access to.

IMC--The Next Generation shows marketers how to build sustainable competitive advantage and ROI by combining and coordinating all methods through which buyers and sellers come together. Numerous cases and real-world examples reveal how to use today's IMC model to:

  • Integrate internal and external communications programs
  • Influence customers at every contact point
  • Build long-term brand relationships

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
320
Langue:
Anglais

Caractéristiques

EAN:
9780071416627
Date de parution :
22-10-03
Format:
Livre relié
Format numérique:
Genaaid
Dimensions :
163 mm x 231 mm
Poids :
680 g

Les avis