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Innovative Priority Mechanisms in Service Operations
Theory and Applications
Shiliang Cui, Zhongbin Wang, Luyi Yang
31,95 €
+ 63 points
Description
This book introduces the most advanced and recent theoretical research on innovative priority mechanisms in service settings. It covers cutting-edge topics on service innovations such as line-sitting, service-position-trading, referral priority programs, queue-scalping, distance-based priority, and dynamic priority policy. It also contains a variety of practical examples and applications which help managers to make better decisions and to develop a coherent business strategy.
This book appeals to a wide readership, from academics and Ph.D. students who are interested in priority mechanisms, to service managers and researchers in the service industry.
This is an open access book.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 139
- Langue:
- Anglais
- Collection :
Caractéristiques
- EAN:
- 9783031308406
- Date de parution :
- 24-06-23
- Format:
- Livre broché
- Format numérique:
- Trade paperback (VS)
- Dimensions :
- 156 mm x 234 mm
- Poids :
- 222 g
