Les sociétés accumulent un volume considérable de connaissances techniques,
environnementales, sociales, économiques et fiscales. Elles doivent
rester pertinentes dans l'organisation et l'exploitation de cette
masse d'information, et également apprendre à collaborer avec les outils
de Knowledge Management.
Cet ouvrage présente une démarche originale de mise en oeuvre d'un
système de management des connaissances qui comprend :
Cette évolution des usages nécessite la mise en place de nouveaux
modes de management dans l'entreprise afin de préparer, conduire, expliquer
les actions et définir les axes stratégiques. Le but étant ici de
mettre en place un système efficace de gestion des connaissances évoluant
vers des offres de services applicables à toute forme d'organisation
: le Knowledge Management.