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Kompass für schwierige Gespräche - Das EIGER-Modell EBOOK
Kommunikation in Alltag und Beruf meistern
René Meier
Ebook | Allemand
12,99 €
+ 12 points
Description
Fast täglich müssen wir schwierige Gespräche mit unterschiedlichen Menschen führen. Herausfordernd dabei ist, dass wir die Beziehung zum anderen nicht gefährden wollen und gleichzeitig unsere eigenen Interessen nicht opfern.
Das EIGER-Modell verdeutlicht, dass gute Kommunikation so schwierig sein kann, wie einen Berg zu besteigen, aber es steht auch für die fünf Phasen, die dabei durchlaufen werden: Ereignis – Interpretation – Gefühl – Empathie – Reaktion.
Das EIGER-Modell verdeutlicht, dass gute Kommunikation so schwierig sein kann, wie einen Berg zu besteigen, aber es steht auch für die fünf Phasen, die dabei durchlaufen werden: Ereignis – Interpretation – Gefühl – Empathie – Reaktion.
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 224
- Langue:
- Allemand
Caractéristiques
- EAN:
- 9783775174244
- Date de parution :
- 02-09-18
- Format:
- Ebook
- Protection digitale:
- Digital watermarking
- Format numérique:
- ePub
