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Description
Jeder kennt sie, keiner will sie: Konflikte und Auseinandersetzungen. Doch nicht immer sind sie schädlich, denn häufig eröffnen sie Möglichkeiten zur Veränderung und Weiterentwicklung - gerade dort, wo Menschen zusammenarbeiten. Eberhard G. Fehlau zeigt Ihnen wie Sie diese Herausforderung mit mehr Kompetenz meistern, ob als Kollege, Mitarbeiter:in oder Vorgesetzte:r.
Inhalte:
- Ursachen und erste Anzeichen erkennen
- Fähigkeiten und Kompetenzen für kritische Situationen
- Den Konfliktverlauf beeinflussen: Kommunikative Kompetenz und Kompromissbereitschaft
- Mit großem Übungsteil: Wie Sie in Ihrem Umfeld mit Auseinandersetzungen souverän und konstruktiv umgehen
Spécifications
Parties prenantes
- Auteur(s) :
- Editeur:
Contenu
- Nombre de pages :
- 253
- Langue:
- Allemand
- Collection :
- Tome:
- n° 255
Caractéristiques
- EAN:
- 9783648160336
- Format:
- Livre broché
- Dimensions :
- 110 mm x 10 mm
- Poids :
- 179 g
