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Das Handbuch unterstutzt das kompetente Handeln von Helfern in schulischen Krisensituationen. Es beschreibt praxisnah Aufgaben und Vorgehensweisen der verschiedenen Helfergruppen sowie deren Zusammenarbeit. Die Methoden des Kriseneinsatzes sind ubersichtlich dargestellt und ausfuhrlich mit Checklisten und Formularen beschrieben, wie auch die Phasen eines Kriseneinsatzes: - Kriseneingang - Einsatz vorplanen - Einsatz abstimmen - Einsatz durchfuhren - Einsatz abschliessen Der zweite Teil zeigt die Erstellung situationsbezogener Lernaufgaben und enthalt Materialien fur mehrtagige Fortbildungen von Krisenhelfern. Alle Materialien und Vorlagen stehen dem Leser auf der Internetseite des Verlags zur Verfugung. "Fur die Mitglieder schulinterner Krisenteams und professionelle psychologische Helfer ist dieses Buch eine umfassende und nutzliche Orientierung. [...] Ich hoffe, dass mit dem vorliegenden Handbuch an vielen Schulen gearbeitet wird, und somit die Bewaltigung von Krisen allen Beteiligten erleichtert wird!" (aus dem Geleitwort von Stefan Drewes, Vorsitzender der Sektion Schulpsychologie im BDP)