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Des métiers, et des pans de culture de l'entreprise, disparaissent avec le départ des hommes. Transférer expériences, savoirs, et valeurs, devient alors un défi. Pourtant, les compétences pour le relever sont déjà à leurs postes : il s'agit de développer le rôle de formateur occasionnel des cadres, techniciens, et agents de maîtrise et d'en faire un véritable acte de management d'équipe. Depuis l'accueil de nouveaux embauchés, aux animations de groupes, en passant par les formations sur le tas, ce guide pratique présente, avec clarté et précision, comportements et méthodes pour assurer efficacement ce rôle.
Il traite quatre thèmes essentiels de façon concrète, accompagnés d'exemples : — détecter et formuler les besoins de formation de son équipe ; — mettre en œuvre et animer une action de formation ; — faire évoluer la relation hiérarchique par la relation pédagogique ; — valoriser les actions de formation par une stratégie d'évaluation.
Des plans d'action permettent au lecteur de transposer, facilement, les idées développées dans cet ouvrage, et de se lancer - dès la dernière page - dans l'aventure de son nouveau rôle.