Le travail est différent dans sa nature, mais aussi dans les systèmes de représentation qui peuvent y être associés. Ces modèles constituent des tendances d'évolution : on ne peut pas toujours ranger les entreprises dans chacun d'eux mais on les trouve parfois réunis au sein de chacune d'elles.
L'auteur croque, à travers dix chroniques savoureuses, les problématiques nées de cette réflexion.
Un autodiagnostic permet à chacun de s'auto-évaluer.