•  Retrait gratuit dans votre magasin Club
  •  7.000.000 titres dans notre catalogue
  •  Payer en toute sécurité
  •  Toujours un magasin près de chez vous     
  •  Retrait gratuit dans votre magasin Club
  •  7.000.000 titres dans notre catalogue
  •  Payer en toute sécurité
  •  Toujours un magasin près de chez vous

Livres

Ebooks

Papeterie

Jeux

Cadeaux

Tous les produits

Dédicaces

Jobs

Articles

  1. Accueil
  2. Livres
  3. Sciences humaines
  4. Economie & Management
  5. Secteurs industriels
  6. Horeca
  7. Qualitätsmessung in Dienstleistungscentern

Qualitätsmessung in Dienstleistungscentern

Konzeptionierung Und Empirische Überprüfung Am Beispiel Eines Verkehrsflughafens

Sandrina Meldau
Livre broché | Allemand | Basler Schriften Zum Marketing | n° 20
64,45 €
+ 128 points
Livraison sous 1 à 4 semaines
Passer une commande en un clic
Payer en toute sécurité
Livraison en Belgique: 3,99 €
Livraison en magasin gratuite

Description

Sandrina Meldau entwickelt ein Qualitätsmodell, das eine gezielte Steuerung der Qualitätstreiber eines Dienstleistungscenters ermöglicht und die Entstehungs- und Wirkungsweise der Gesamtqualität misst.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Sandrina Meldau
Editeur:
Gabler Verlag

Contenu

Nombre de pages :
444
Langue:
Allemand
Collection :
Basler Schriften Zum Marketing
Tome:
n° 20

Caractéristiques

EAN:
9783834903167
Date de parution :
13-09-07
Format:
Livre broché
Format numérique:
Trade paperback (VS)
Dimensions :
148 mm x 210 mm
Poids :
566 g

Les avis