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Managers lijken soms eindeloos rondjes te rennen in een tredmolen van steeds hetzelfde probleem - oplossing - probleem - oplossing - en weer hetzelfde probleem. Ze blussen brandjes, bestrijden symptomen, maar vinden nooit het definitieve antwoord. Sterker nog, vaak gaat het van kwaad tot erger. Dat komt door de menselijke eigenschap om bij dilemma's voor de korte termijn en een beperkte scope te kiezen, en doordat het moeilijk is om de realiteit onder ogen te zien.
Om dat te doorbreken en beter samen te werken, zijn er mensen met leiderschap nodig. Mensen die de complexiteit van de snel veranderende werkelijkheid kunnen zien. Systeemdenken voor managers helpt je om je blik te verruimen en problemen in hun volledige context te bekijken. Dat is nodig om de werkelijke oorzaken in kaart te brengen en oplossingen te vinden die ervoor zorgen dat het probleem niet terugkeert.
* Herken negen patronen die het businessmodel van organisaties bedreigen * Ontdek strategieën van aanpak * Maak je de reflexen van een systeemdenker eigen
Systeemdenken voor managers is gebaseerd op de evergreen Systeemdenken. Van goed bedoeld naar goed gedaan. In deze versie voor managers staat de praktische toepassing van systemisch denken centraal. Het boek leert je om wijs om te gaan met dilemma's en het leiderschap te tonen dat daarbij hoort.
JAAP SCHAVELING is associate professor Cooperation and Leadership aan Nyenrode Business Universiteit. BILL BRYAN is zelfstandig adviseur.