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The Raving Fans!

Kenneth Blanchard, Sheldon Bowles
Livre broché | Anglais | The One Minute Manager
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Description

With a new foreword by Ken Blanchard A straightforward and snappy guide to successful customer service from the author of the bestselling The One Minute Manager.

Spécifications

Parties prenantes

Auteur(s) :
Editeur:

Contenu

Nombre de pages :
160
Langue:
Anglais
Collection :

Caractéristiques

EAN:
9780006530695
Date de parution :
28-03-12
Format:
Livre broché
Dimensions :
129 mm x 198 mm
Poids :
90 g

Les avis